GY.I.K.

Gyakran Ismételt Kérdések


 

Szervizelést vállalunk-e?

Természetesen igen!

  • A számítógépeket minden esetben üzletünkben javítjuk.
  • A laptopokat szerződött partnerünk javítja, de kisebb dolgokat üzletünkben is megcsináljuk.
  • A mobiltelefonokat kizárólag a szerződött partnerünk javítja.
  • Monitorokat nem minden esetben érdemes már javíttatni, de természetesen igény esetén partnerünk javítja.

 

Programokat feltepitünk-e?

Amennyiben TE hozod és legális, akkor ígen!

Kizárólag az Internetről – legális helyről – letölthető programokat tudunk külön kérés esetén telepíteni!

Például:

  • VLC (Multimédia lejátszó)
  • Winamp (MP3 lejátszó)
  • Internet böngésző (Chrome, Opera, Firefox)
  • PDF olvasó (Foxit reader)
  • CD/DVD író program (IMGburn)
  • Irodai programcsomag (Libre Office – Magyar)

Torrent klinseket NEM tem telepítünk!


 

Mikorra lesz kész a gép?

Általában 1-2 munkanap alatt elvégezzük a javítást, amennyiben az adott cserealkatrész rendelkezésünkre áll. Sokszor van, hogy ránk bízott feladattal estére kész is vagyunk. Nyílván ez attól is függ, hogy mennyi munka érkezett be előtted. 🙂

Fontos megjegyezni, hogy a javítások beérkezési sorrendben történnek.

Sűrgősségi javíttatásra NINCS lehetőség! – Másokkal szemben lenne inkorrekt dolog!


 

Helyszíni munkát vállaltok?

Ha belefér a szabadidőnkbe a bolt zárása után, akkor igen. De akkor sem kell ránk csapni az ajtót, ha a válaszunk nemleges. 😉


 

Le tudjátok menteni?

Sajnos sokszor tapasztaljuk, hogy az ügyfél a fényképeit, dokumentumait le akarja mentetni velünk a Windows újratelepítése előtt, vagy egy törött kijelzős telefonról.

NEM vállalunk adatmentést, semmilyen formában!
Kérlek benneteket értsétek meg, bármennyire is “csak 2-3 fotó” a válasz akkor is NEM!

Miért is a NEM az egyetlen válaszunk?

  • A jelenlegi GDPR irányelvek nem teszik nekünk lehetővé. (Ez a jogi oldal)
  • Egy mentés során nem szeretnénk senki személyes dolgai között kutakodni.
  • Továbbá, ha valami eltűnik, minket terhelne a felelősség – Ezt nem szeretnénk.

Az adatmentést kizárólag az erre specializálódott és engedéllyel rendelkező cégek végezhetik el!

Sajnos sok számítástechnikai üzlet bevállalja és olyan összegeket kérnek el, ami egyátalán nem reális. Az ilyen jellegű vállalkozások jogsértő magatartást követnek el és megsértik a jelenleg hatályban lévő GDPR adatkezelési és a GDPR adatvédelmi törvényt!